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加盟光猪圈“复购”不再头疼健身房这样赢得“真爱粉”

2018-11-27 17:53| 发布者: TL5Vje7rEzwxtjG| 查看: 20| 评论: 0

摘要:   拉人买卡是健身房的难题,比拉新更让健身房经营者头疼的是“复购”。好不容易来了新会员,体验不好,再也不来了,损失掉了这1个会员,需要花10倍成本去寻找1个新会员,而且因为“口碑”的强大影响力,说不定损失掉了以 ...

  拉人买卡是健身房的难题,比拉新更让健身房经营者头疼的是“复购”。好不容易来了新会员,体验不好,再也不来了,损失掉了这1个会员,需要花10倍成本去寻找1个新会员,而且因为“口碑”的强大影响力,说不定损失掉了以这1位会员为中心的一个小群体。反之,能让1位会员“复购”,不用花额外的营销成本,而且还有机会引来一个小群体的拉新。

  最近光猪圈收获了一波真爱粉,他们说光猪圈很Nice,总有方法让会员锻炼上瘾;他们晒光猪圈的nice,还引来一片欢呼。

  最近,光猪圈为期1个月的“猪布斯财富排行榜”活动圆满收官。该活动是以“甩汗水、赚圈币、赢好礼”为口号,对全国会员圈币数量进行排名。活动为会员准备了丰富的礼品,会员依据不同名次,获得不同奖励。

  圈币是光猪圈健身APP里的积分表现形式,数量根据光猪圈会员在光猪圈发生的运动、APP互动、购买等行为增长。许多会员为争取好名次,勤奋地健身打卡、加盟光猪圈“复购”不再头疼健身房这样赢得“真爱粉”健身房里娱乐新项目积极地在APP互动,最后抱得丰厚的奖品超级开心,发朋友圈庆祝。许多门店反应,活动期间会员活跃度明显提升,门店业绩也更好。

  活动只是一个缩影,光猪圈吸引到真爱粉背后实际是一套完整的互联网营销体系。而这套体系的核心就是加强会员互动,提高会员粘性,进而提升复购率。

  健身数据能有效帮助运动者养成运动习惯。最简单的方法就是“自我记录”Day1,跑步1公里;Day 2,跑步2公里;Day 3,跑步2.5公里记录一段时间,因为对历史数据的“眷恋”,运动者不舍得“前功尽弃”,继而会将运动坚持到底。

  光猪圈能帮助会员记录下在健身房运动产生的数据有氧公里数、力量吨数、操课、私教课、卡路里数据等。会员看到的数据不仅是运动当日产生的,还有历史数据。在光猪圈APP里,会员能够全面掌握自己自加入光猪圈以来的所以运动状态,从而不断调整自身的运动计划。

  数据除了记录的作用,当然还有展示的价值。光猪圈还为会员提供了“晒数据”的平台。光猪圈健身APP里的“圈子”就是为会员“晒”而搭建社交平台。会员可以在“圈子”里晒自己的健身数据,也可以“晒”自己的生活,与圈子里的好友点赞、留言、互相关注。

  相比于其他社交软件,光猪圈“圈子”更垂直,会员们聊的话题更聚焦于健身。曾有会员表示过,因为喜欢健身,相比于在朋友圈里发状态,更愿意在“圈子”发,因为互相懂得的人更多。也有很多会员,朋友圈很简单,但光猪圈“圈子”却很精彩。会员运动的同时还能结交到志同道合的伙伴,这便进一步加强了会员对健身房的依赖。加盟光猪圈“复购”不再头疼健身房这样赢得“真爱粉”健身房里娱乐新项目

  除了会员自发互动,光猪圈也阶段性推出话题,如#我要上精选#、#健身让你脱单了吗#、#你最满意身体哪个部位#等,引导会员互动。

  如果再将会员的运动数据与实实在在的利益相绑定,那会进一步增强会员与健身房之间的粘性。“积分系统”在此发挥着重要作用。“圈币”是光猪圈的“积分系统”,会员在光猪圈发生的运动行为都被记录,并转化为相应数量的圈币。除了圈币带给会员的心理成就外,会员通过或运动、或发帖、或参加活动积攒的圈币可以到“圈币商城”兑换好物。

  实例证明,会员对赚取“圈币”有着高度兴趣。会员会为了赚取圈币更积极地发帖打卡。

  人的天性是喜欢轻松的,规避痛苦的环境。健身房是制造“快乐结果”的地方,但却不是产生“轻松过程”的地方。很多人不愿意走进健身房就是因为辛苦。光猪圈为了缓解会员的“健身痛苦”,不断为会员策划推出丰富多彩的活动,“猪布斯财富排行榜”就是其中之一。再如,8月8日全民健身日期间的“88全民健身节”,鼓励会员燃烧卡路里,以会员个人卡路里燃烧数据为单位,进行排名,颁发奖品。又如世界杯期间,光猪圈推出以全国门店为单位的跑步里程大比拼“跑向世界杯”,激发会员集体荣誉感,为门店赢得荣誉。

  为了更全面地覆盖不同会员的活动需求,光猪圈APP近期上线了“活动”专区,会员可以报名参与,在活动页面查看自己的实时成绩。未来活动版块会同时推出不同类型的活动,满足不同项目喜好的会员活动需求。

  说到底,会员不复购,有时候并不因为健身房有多差,而是健身这件事太“苦”了,大家太难坚持,容易放弃。上面一系列“利器”是在将健身“娱乐化”,与此同时“数据化”是基础,帮助会员在健身时多一点乐趣、多一点盼头,让他们在健身房也能玩起来。

  光猪圈之所以能拥有以上利器,依托的是“APP+SaaS+智能硬件”三位一体构建起的全面的互联网营销体系。该体系助力光猪圈实现会员“强互动、高粘性”,构建起了新时代健身房应该具备的核心竞争力。实现“强互动、高粘性”,赢得真爱粉,会员自然复购不再难。


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